बिहार RTPS पोर्टल पर अटके जाति, आय और निवास प्रमाण पत्र की आवेदन स्थिति, फिर चालू हुआ डिजिटल हस्ताक्षर और 30 दिन में अपील की समय सीमा

RTPS फिर शुरू: अटके जाति-आय प्रमाण पत्र का क्या करें

अक्टूबर 2026 में कुछ दिनों तक बिहार के कई अंचलों में जाति, आय, निवास, NCL और EWS प्रमाण पत्र बनने का काम रुका रहा। 14 अक्टूबर को राजस्व अधिकारियों ने RTPS प्रमाण पत्र जारी करने का काम फिर शुरू करने का फ़ैसला किया। अगर आपका आवेदन इसी बीच फँसा है, तो दोबारा आवेदन मत कीजिए — पहले स्थिति देखिए, फिर तय समय सीमा के हिसाब से अगला कदम उठाइए।

क्या हुआमुजफ्फरपुर के मुशहरी मामले में अंचल अधिकारी और राजस्व अधिकारी की गिरफ्तारी के बाद राजस्व अधिकारियों ने डोंगल से काम रोका
किसने रोकाबिहार राजस्व सेवा संघ (बिरसा) से जुड़े राजस्व अधिकारी
कब बहाल14 अक्टूबर 2026, सरकार के साथ बैठक के बाद
अब भी रुकादाखिल-खारिज और परिमार्जन प्लस में डोंगल का इस्तेमाल (SOP आने तक)
RTPS प्रमाण पत्रइस रोक से बाहर — काम फिर शुरू

काम रुका क्यों था?

मुशहरी अंचल में ज़मीन के दाखिल-खारिज से जुड़े एक मामले में वहाँ के तत्कालीन अंचल अधिकारी और एक राजस्व अधिकारी की गिरफ्तारी हुई। इसके विरोध में राजस्व अधिकारियों ने अपने डोंगल — यानी डिजिटल हस्ताक्षर वाले उपकरण — से काम करना रोक दिया।

आपके प्रमाण पत्र से इसका सीधा संबंध यही है। RTPS पर जारी हर प्रमाण पत्र पर डिजिटल हस्ताक्षर होता है। डोंगल बंद, तो हस्ताक्षर बंद — और जो आवेदन जाँच पूरी करके तैयार भी थे, वे भी निर्गत नहीं हो पाए।

इसी दौरान अमीन और राजस्व कर्मचारी भी अपनी माँगों को लेकर सामूहिक अवकाश पर थे, जिससे कई RTPS काउंटर भी प्रभावित रहे।

अब क्या बदला?

14 अक्टूबर को मंत्री के साथ हुई बैठक के बाद संघ ने साफ़ किया कि डोंगल पर रोक RTPS प्रमाण पत्रों पर लागू नहीं होगी। यानी जाति, आय, निवास, NCL और EWS प्रमाण पत्र पहले की तरह जारी होंगे।

रोक सिर्फ़ ज़मीन से जुड़े दो कामों — दाखिल-खारिज और परिमार्जन प्लस — पर बनी हुई है, जब तक सरकार इनके लिए विस्तृत SOP जारी नहीं करती। सामूहिक अवकाश पर गए कर्मचारियों को भी तीन दिन के भीतर काम पर लौटने को कहा गया।

ध्यान दें: काम बहाल होने का मतलब यह नहीं कि रुका हुआ हर आवेदन एक ही दिन में निकल जाएगा। कई दिनों का जमा काम एक साथ निपटाया जा रहा है।

आपका आवेदन अटका है? यह क्रम अपनाइए

1. पहले स्थिति देखिए

serviceonline.bihar.gov.in → नागरिक अनुभाग → आवेदन की स्थिति देखें → आवेदन संदर्भ संख्या और आवेदन की तारीख़ डालें।

रसीद खो गई हो, तो उसी पेज पर “Through OTP/Application Details” चुनें — नाम और पिता का नाम ठीक वैसे भरें जैसे फ़ॉर्म में भरा था।

स्थिति दिख रही हैआपको क्या करना है
निर्गत / Deliveredप्रमाण पत्र तैयार है — डाउनलोड करें
Under Processरुकिए, अभी जाँच चल रही है
RejectedRemarks में कारण पढ़ें, कमी दूर करके नया आवेदन करें या अपील करें

2. दोबारा आवेदन बिल्कुल न करें

हड़ताल के दौरान अटका आवेदन रद्द नहीं हुआ, वह कतार में है। नया आवेदन कतार भी बढ़ाता है और उलझन भी।

3. तय समय निकल गया, तो अपील कीजिए

हर RTPS सेवा की एक अधिसूचित समय सीमा है। आपकी सेवा और स्तर की सटीक समय सीमा पोर्टल के सेवा सम्बन्धी जानकारी खंड में दी गई है — किसी वेबसाइट पर लिखे “7 दिन” या “21 दिन” पर भरोसा मत कीजिए।

समय सीमा पार हो गई और प्रमाण पत्र नहीं मिला, तो rtpsappeal.bihar.gov.in पर आवेदन संदर्भ संख्या के साथ अपील करें। पोर्टल के मुताबिक़ अपील समय सीमा ख़त्म होने या आवेदन रिजेक्ट होने की तारीख़ से 30 दिन के भीतर करनी होती है। अपील निःशुल्क है।

एक बात साफ़ कर दें: कुछ वेबसाइटें लिख रही हैं कि देरी होने पर अपील अपने-आप दर्ज हो जाती है। आधिकारिक अपील पोर्टल पर ऐसी किसी स्वचालित सुविधा का ज़िक्र नहीं है। 30 दिन की सीमा निकल न जाए, इसलिए अपील ख़ुद दर्ज कीजिए।

4. भर्ती की आख़िरी तारीख़ पास है?

अपील के फ़ैसले में भी समय लगता है। भर्ती की अंतिम तिथि पास हो, तो अपील के साथ-साथ पावती लेकर अपने अंचल के RTPS काउंटर पर स्थिति पूछिए।

NCL चाहिए, तो पहले यह जान लीजिए कि NCL से पहले अलग से जाति, आय और निवास प्रमाण पत्र बनवाना ज़रूरी नहीं — इससे तीन आवेदनों का इंतज़ार बच सकता है।

एजेंट से सावधान रहिए

ऐसे मौकों पर “जल्दी निकलवा दूँगा” कहने वाले बढ़ जाते हैं। हस्ताक्षर अधिकारी करते हैं, एजेंट नहीं। पैसे माँगे जाएँ, तो 181 पर शिकायत करें।

आवेदन, स्थिति, डाउनलोड और अपील के सारे सरकारी लिंक हमारी RTPS Bihar की पूरी गाइड में एक जगह हैं।

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